Yerli kripto para borsası olan BtcTurk, Microsoft Azure kaynaklı teknik bir aksaklık yaşadı. Sabah saatlerinde sorun düzeltildi.
Platform kullanıcıları 23 Ocak, 21.00 itibari ile yerli kripto borsası BtcTurk’e erişim sağlayamadı. BtcTurk tarafından yapılan açıklamada teknik aksaklık nedeniyle mobil ve web sitesinde erişim sorunu olduğunu bildirdi. Sabah saatlerinde düzeltilen sorunun Microsoft Azure kaynaklı olduğu bildirildi. 503 hata kodu nedeniyle, sunucu tarafında bir hata olduğunu ve gelen isteklerin işlenemeyebileceğini belirten HTTP hata kodu kullanıcıya erişimin geçici olarak engellendiğini ve sunucunun mevcut olmadığını gösterdi. Erişim konusundaki sıkıntı kısmen giderilse de kullanıcılar artık site ve uygulama üzerinden hesaplarına giriş yapabiliyor ve hem Türk Lirası hem de kripto cinsinden varlıklarının kontrolünü yapabiliyor.
Sorunun yaşandığı saatlerde şirket tarafından yapılan açıklamada şu ifadeler yer aldı:
“Değerli kullanıcılarımız, Microsoft Azure kaynaklı teknik aksaklık nedeniyle BtcTurk web sitesi ve mobil uygulamalarında erişim kesintileri yaşanmaktadır. Teknik ekibimiz ve Azure Mühendisleri konunun en kısa sürede çözümlenmesi için çalışmalarını sürdürmektedir.
İlerleyen saatlerde şirket tarafından başka bir açıklama daha yapıldı.
“Servis sağlayıcılarımızdan kaynaklı teknik aksaklık nedeniyle BtcTurk web sitesi ve mobil uygulamalarında erişim kesintileri yaşanmaktadır. Teknik ekibimiz konunun en kısa sürede çözümlenmesi için çalışmalarını sürdürmektedir.”
BtcTurk kurucusu Twitter üzerinden açıklamada bulundu
BtcTurk Kurucusu Kerem Tibuk Twitter hesabı üzerinden yaptığı açıklamada şu ifadeleri kullandı:
“Microsoft kaynaklı teknik bir sorun var. Arkadaşlar uğraşıyor. Biraz zaman alabilir. Endişelenecek bir durum yok.”
Yaklaşık 15 saat süren aksaklıkla ilgili şirketten gelen açıklamada şu ifadeler yer aldı
“BtcTurk web sitesi ve mobil uygulamalarında yaşanan erişim kesintileri sona ermiştir. Hesap bilgileriniz ile giriş yaparak tüm Türk Lirası ve kripto para bakiyelerini görebilirsiniz. Diğer tüm işlemler sırasıyla aktif hale getirilecek ve sosyal medya hesaplarımızdan duyurulmaya devam edecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.”
Microsoft Azure açıklaması
Microsoft Azure resmi Twitter hesabından yaşanan bu erişim sorununa yanıt verdi.
“Merhaba, mühendislerimiz potansiyel bir kök neden ve azaltma iş akışlarını aktif olarak araştırıyorlar. Bu sorun, yalnızca bu sorunu tetikleyen benzersiz bir veritabanı yapılandırması kümesi belirlediğimiz BtcTurk’ü etkiliyor.”
